주메뉴 바로가기
검색
닫기

고객센터 CUSTOMER CENTER

결제 오류 관련 안내
  • 등록일 2017.09.22
  • 조회수 536


안녕하세요.

에이비씨덤 공식 온라인몰 결제 오류 관련하여 공지 드립니다.

 

에이비씨덤 공식 온라인몰을 자주 접속하시는 경로인 네이버앱 또는 카카오톡의 경우, 네이버 및 카카오 정책에 따라 일부 회원가입 및 ISP 결제 오류가 발생할 수 있습니다.



- 네이버앱을 통해 에이비씨덤 공식 온라인몰 접속 시 > ISP 결제 불가

- 카카오톡을 통해 에이비씨덤 공식 온라인몰 접속 시 > 회원가입 / ISP 결제 불가

 

※ 그 외, 일반 신용카드 및 에스크로 결제는 정상적으로 처리됨을 안내 드립니다.




카카오앱을 통한 접속 시 자체 앱브라우저에서 새창이 생성되지 않습니다.

이에 에이비씨덤 공식 온라인몰 결제 오류가 있으실 경우, 하기와 같이 접속하여 사용을 부탁 드리겠습니다.


- 안드로이드 > 인터넷(Internet Explorer), 크롬(Chrome), 기타 구글플레이에서 설치하시는 모바일 브라우저 통해 접속

- IOS > 사파리(Safari), 크롬(Chrome), 기타 앱스토어에서 설치하시는 모바일 브라우저 통해 접속



관련하여 더 궁금한 사항이 있으시면 1:1 문의 또는 고객센터 02-523-7620 로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.